คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

ซื้อสินค้าที่ Bestbefore.sale นอกจากที่จะได้สินค้าดีราคาถูกแล้ว คุณยังเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้โลกใบนี้ดีขึ้นอีกด้วย เรานำสินค้าที่ใกล้จะถึงวันที่ควรบริโภคก่อน (Best Before Date) ภายใน 1 – 12 เดือนข้างหน้า มาจัดจำหน่ายในราคาพิเศษเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้อย่างคุ้มค่าที่สุด โดยสินค้าทั้งหมดนี้ยังอยู่ในคุณภาพที่ดีที่สุด ก่อนจะจัดส่งไปถึงมือผู้บริโภค เราให้ความสำคัญกับการลดขยะอาหารในประเทศตลอดจนถึงในโลกใบนี้ ปลายทางของสินค้านั้นจะถูกทำลายการเป็นขยะอาหาร ดังนั้นแล้วจะดีกว่าไหมหากเราเป็นช่องทางหนึ่งที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสินค้าเหล่านี้ได้ในราคาที่สุดพิเศษ และยังช่วยลดปัญหาขยะอาหารในประเทศที่มีมากขึ้นในทุกๆปี
รูปแบบการเข้าใช้งานเว็บไซต์มี 2 รูปแบบ
1. การเข้าใช้งานแบบ Guest โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก
2. การเข้าใช้งานแบบสมัครสมาชิกด้วยเบอร์โทรศัพท์
1. สมัครสมาชิกด้วยเบอร์โทรศัพท์
2. ได้รับรหัส OTP ทางเบอร์โทรศัพท์ที่ระบุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
3. กรอกรหัส OTP ตามที่ได้รับทางข้อความ ภายในเวลา 15 นาทีตามเวลาที่กำหนด
4. กำหนดรหัสผ่านสำหรับการเข้าใช้งานในครั้งต่อไป
หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยัน OTP จาก SMS เพื่อทำการสมัครสมาชิก ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้กับกรณีที่สมัครสมาชิกใหม่หรือลืมรหัสผ่านโดยบัญชีที่มีอยู่แล้ว อาจเป็นเพราะสาเหตุดังต่อไปนี้
- เบอร์โทรศัพท์ที่ใส่ไม่ใช่เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้กับ Bestbefore.sale
- ผู้ใช้งานมีการบล็อคการรับ SMS ทั้งที่ตัวเครื่องโทรศัพท์ หรือผู้ให้บริการเครื่อข่าย
- ปัญหาที่ระบบการส่ง SMS ของผู้ให้บริการเครือข่าย เป็นต้น
ทั้งนี้ หากคุณไม่ได้รับ OTP ผ่าน SMS กรุณาติดต่อผ่านอีเมล support@bestbefore.sale
กรณีที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานระบบได้ อาจมีสาเหตุมาจาก
- เบอร์โทรศัพท์ที่ใส่เพื่อเข้าใช้งานระบบ ไม่ใช่เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้กับ Bestbefore.sale
- ลืมรหัสผ่าน
1. กด icon เข้าสู่ระบบ
2. กดเลือก ลืมรหัสผ่าน
3. กรอกเบอร์โทรศัพท์
4. ได้รับรหัส OTP ทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้กับ Bestbefore.sale
5. กรอก OTP ตามที่ได้รับทางข้อความ ภายในเวลา 15 นาทีตามเวลาที่กำหนด
6. กำหนดรหัสผ่านใหม่ สำหรับการเข้าใช้งานในครั้งต่อไป
Email : support@bestbefore.sale
คุณสามารถชำระเงินได้ด้วยการโอนเงินผ่านระบบการโอนเงินของธนาคาร สามารถทำได้ผ่านระบบธนาคารบนแอพพลิเคชั่นมือถือ ตู้เอทีเอ็ม หรือ เคาน์เตอร์ธนาคาร
ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด(มหาชน) สาขาซีคอน บางแค ชื่อบัญชี นาง เขมกร ก้องธนานนท์ บัญชีเลขที่ 232-258871-0
จากนั้น คุณสามารถอัปโหลดหลักฐานการชำระเงินของคุณที่หน้ายืนยันการชำระเงิน เมื่อคุณอัปโหลดหลักฐานการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณควรได้รับการยืนยันการชำระเงินภายใน 2 วันทำการ
ลูกค้าที่ซื้อสินค้าและสมัครสมาชิกผ่าน Bestbefore.sale จากนั้น กดปุ่ม Connect Line เพื่อเชื่อมต่อกับ Line ของ Best Before และกด add friend ลูกค้าจะได้รับโค้ดส่วนลดผ่านช่องทาง Line ของ Best Before เพื่อนำรหัสส่วนลดที่ได้มาใช้ในการซื้อสินค้าผ่าน Bestbefore.sale
ลูกค้าสามารถเข้าไปที่ Line Official ของ Best Before และเปิดดูประวัติการได้รับโค้ดส่วนลดในช่องทางแชท หรือจะเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ Bestbefore.sale ด้วยบัญชีผู้ใช้งานที่สมัครไว้ จากนั้น กดที่ไอคอน เข้าสู่ระบบ > กดเลือก บัญชี > กดเลือกเมนู โค้ดส่วนลด จะแสดงประวัติโค้ดส่วนที่ลูกค้าได้รับ